交通運輸部新規:地鐵內不得進食 電子設備不得外放

科研信息網 林曉舟 2019-10-27 15:17:54
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  交通運輸部新規:乘客不得在地鐵內進食

  本報訊(記者 劉珜)昨天,北京青年報記者從交通運輸部獲悉,《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)日前發布。

  在乘客行為規范方面,《辦法》明確了影響運營安全的10類禁止性行為,以及影響秩序的7類約束性行為,包括不得在地鐵內進食(嬰兒、病人除外),使用電子設備時不得外放聲音,不得騎行平衡車、電動車、自行車,使用滑板、溜冰鞋等。

  《辦法》還指出,乘客應遵守票務管理規定,持有效乘車憑證乘車,不得采取尾隨、強行沖撞自動檢票機等方式逃票。城市軌道交通因故中斷運營時,乘客有權持有效車票要求運營單位按照票價退還票款。  

  《辦法》還對軌道交通企業進行了規范。如在乘車組織方面,規定城市軌道交通線路全天運營時間不應少于15小時。運營單位應當根據客流需求,制定列車運行計劃,高峰時段按照設計的最小運行間隔安排運力,不斷提高乘客服務體驗。

  值得一提的是,《辦法》明確遇節假日、大型活動、惡劣天氣,以及銜接火車站或者機場的線路有火車、飛機大面積晚點的,城市軌道交通運營主管部門可要求 運營單位在保障安全的前提下,適當延長運營時間。

  《辦法》明確,具備條件的車站應設置無障礙衛生間、嬰兒護理臺、兒童洗手盆等服務設施,宜開辟母嬰室,設置自動取款機、自動售貨機等便民服務設備。

  據悉,《辦法》將于2020年4月1日起施行。

  7類約束性行為

  在車站或者列車內涂寫、刻畫,或者私自張貼、懸掛物品;

  攜帶動物(導盲犬、軍警犬除外)進站乘車,攜帶有嚴重異味、刺激性氣味的物品進站乘車;

  推銷產品或從事營銷活動,乞討、賣藝及歌舞表演,大聲喧嘩、吵鬧,使用電子設備時外放聲音;

  騎行平衡車、電動車(不包括殘疾人助力車)、自行車,使用滑板、溜冰鞋;

  在列車內進食(嬰兒、病人除外);

  隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖,亂扔果皮、紙屑等廢棄物,躺臥或踩踏座席;

  在車站和列車內滋擾乘客的其他行為。

  10類禁止行為

  攔截列車,提示警鈴鳴響時強行上下列車,車門或站臺門關閉后扒門;

  擅自操作有警示標志的按鈕和開關裝置,在非緊急狀態下動用緊急或者安全裝置;

  攜帶有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蝕性,以及其他可能危及人身和財產安全的危險物品進站、乘車;

  攀爬或者跨越圍欄、護欄、護網、站臺門等,擅自進入駕駛室、軌道、隧道或者其他有警示標志的區域;

  向軌道交通線路、列車以及其他設施投擲物品;

  損壞車輛、站臺門、自動售檢票機等設備,干擾通信信號、視頻監控設備等系統;

  損壞、移動、遮蓋安全標志、監測設施以及安全防護設備;

  在車站、列車內吸煙,點燃明火;

  在運行的自動扶梯上逆行、推擠、嬉戲打鬧;